POLÍTICA DE FRETE

Na CONNECT SOLUÇÕES INDUSTRIAIS, trabalhamos para garantir que seus produtos sejam entregues de forma rápida, segura e confiável. Nossa política de frete detalha como calculamos os custos, os prazos de entrega, as opções de transporte e o suporte disponível para suas compras.

Cálculo do Frete

O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, com base no CEP de entrega, peso, dimensões do produto e opção de envio escolhida. Oferecemos diferentes modalidades de transporte para atender suas necessidades, incluindo serviços dos Correios e transportadoras privadas.

Opções de Envio

Disponibilizamos as seguintes opções de envio:

• Correios (PAC): Econômico, ideal para entregas em todo o Brasil, com prazos variando de 5 a 15 dias úteis, dependendo da localidade.
• Correios (Sedex): Entrega expressa, com prazos de 1 a 5 dias úteis, dependendo da região.
• Transportadora Privada: Indicada para produtos maiores ou entregas específicas, com prazos de 3 a 10 dias úteis.

Prazos de Entrega

O prazo de entrega começa a contar após a confirmação do pagamento:

• Cartões: Aprovação imediata ou em até 24 horas.
• Boleto Bancário: Aprovação em 1 a 3 dias úteis após o pagamento.

O prazo total inclui o tempo de processamento interno (até 2 dias úteis para separação e embalagem) mais o prazo de transporte informado no checkout. Note que prazos podem variar devido a fatores como feriados, condições climáticas ou restrições regionais.

Rastreamento do Pedido

Após a postagem do pedido, você receberá um código de rastreamento por e-mail ou WhatsApp, permitindo acompanhar o status da entrega diretamente no site dos Correios ou da transportadora. Caso não receba o código, entre em contato conosco para assistência.

Problemas com a Entrega

Se houver atrasos, extravio ou danos no transporte, nossa equipe está pronta para ajudar. Entre em contato imediatamente para que possamos abrir uma reclamação junto à transportadora e providenciar uma solução, como reenvio ou reembolso, conforme aplicável.